TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ACCESO PARA USUARIOS

Versión 1/02/2010

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Ciudad de Panamá, República de Panamá.

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1.1. RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE ACCESO

Estos Términos y Condiciones de Acceso regulan las relaciones jurídicas entre SOPHIA LEARNING (en adelante,  SOPHIA ) y usted, como usuario de los productos de SOPHIA (en adelante el 'Cliente'), en especial el acceso al sitio web http://www.planetamusa.com y a cualquier otro sitio web que opere con la marca y/o denominación 'PLANETA MUSA' (el 'Producto'). El uso de cualquier producto, incluyendo sin limitación materiales, datos, información, contenidos, software, contenido multimedia, ilustraciones, diseños, iconos y cualquier otro contenido que está o esté en el futuro en este sitio web (denominados colectivamente el "Contenido") está sujeto a estos Términos y Condiciones de uso y cualquier uso de los mismos constituye una aceptación por parte del cliente de estos Términos y Condiciones. Estas Condiciones Generales también resultarán aplicadas a clientes que se suscriban al sitio web por medio de cualquier ?lial o de SOPHIA o de cualquier representante autorizado.
El Cliente puede acceder a la versión actualizada de estos Términos y Condiciones siempre que lo desee en la dirección siguiente:

http://www.planetamusa.com/?q=terminos

1.2. REGLAS DE USO

El uso del Cliente del sitio web y de sus Contenidos se ajustará a estos Términos y Condiciones, a la Política de Privacidad, y a los Términos Suplementarios que puedan existir para materiales específicos (denominados colectivamente "Términos y Condiciones" de SOPHIA). El acceso al sitio web, el registro en el mismo, así como la compra o suscripción de cualquier producto de SOPHIA constituyen una aceptación por parte del Cliente de los Términos y Condiciones de SOPHIA. El Recibo de Compra o Suscripción no podrá contradecir lo previsto en estas Condiciones salvo cuando expresamente las mismas prevean esta posibilidad. Si el Cliente no está de acuerdo con cualquiera de estos términos y condiciones, el Cliente no está autorizado a usar el Producto. El acceso a los contenidos de las siguientes fuentes se rige por los presentes Términos y Condiciones de Uso de SOPHIA, y también por los "Términos y Condiciones de Uso" específicos de las siguientes fuentes:

• SOPHIA LEARNING S.A. ("SOPHIA")

1.3. REGISTRO

El acceso al Producto puede ser gratuito para determinados contenidos específicos, puede requerir pago o puede estar limitado a suscriptores.
Cuando el cliente se registra, compra o se suscribe consiente en proporcionar información completa y veraz, siendo responsable de su actualización. Una vez el registro es completo, el cliente recibe un código de registro el cuál le habilita a crear una cuenta con un nombre de usuario y una contraseña que es única para cada cliente. El cliente puede, en cualquier momento que lo desee, modificar su contraseña a través de su área personal en el Producto que se encuentra en la dirección: http://www.planetamusa.com/?q=user

1.4. PERSONAS AUTORIZADAS. LICENCIAS DE USO

Cada nombre de usuario y contraseña sólo podrán ser usados por un sólo individuo. En el caso de contratar una única licencia el Cliente conoce y acepta que será la única persona autorizada para usar sus claves de acceso.
El Cliente reconoce y acepta que sólo podrán usar el Producto las personas que efectivamente lo han contratado. Queda terminantemente prohibida la comunicación o cesión de los datos de acceso con otros individuos. El Cliente no puede usar este nombre de usuario y contraseña fuera del País para el que fue proporcionado. El Cliente es responsable de no permitir que terceras partes no autorizadas tengan acceso a los datos de acceso o, en su caso, compartir su rango de IP. Queda prohibido el uso de sistemas de VPN, u otros sistemas similares, que permitan acceder a SOPHIA desde fuera del rango de IP permitido, salvo que expresamente se indique lo contrario en el recibo de suscripción.
El acceso no autorizado realizado, incumpliendo estas prohibiciones, se considerará como compras individuales de documentos realizadas por el Cliente cuyo nombre de usuario y contraseña se haya usado, y SOPHIA quedará facultada para exigir el pago de estas compras individuales.
El Cliente es responsable de notificar a SOPHIA sobre cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario y será responsable también de cualquier daño, perjuicio y pérdida, así como de los costes que se incurran por razón del mismo incluyendo los costes de asesoramiento jurídico.
El Cliente reconoce que el uso de determinados Contenidos puede estar sujeto a condiciones especiales que serán publicadas o comunicadas al Cliente al acceder a dichos contenidos.

1.5. ACCESO AL SITIO WEB, LICENCIA Y LIMITACIONES DE USO

SOPHIA concede al Cliente una licencia de uso no-exclusiva, individual e intransferible, revocable y limitada, para acceder y usar los Contenidos contratados de conformidad a estos Términos y Condiciones.
El Cliente reconoce que el uso del Contenido se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y que sólo se autoriza el uso de dichos Contenidos para un uso personal o profesional, pero no para su explotación comercial. La Licencia de Uso concedida al Cliente incluye el derecho a visualizar electrónicamente los contenidos incluidos en el Producto contratado, así como el derecho a descargarse en formato electrónico y/ o imprimir porciones no sustanciales de dichos Contenidos para el exclusivo uso personal por parte del Cliente. Se prohíbe expresamente la descarga parcial  o completa de Contenidos, sea el uso final que se quiera hacer de dichos contenidos. Sin perjuicio del derecho a reclamar daños y perjuicios, las descargas incumpliendo dicha prohibición se considerarán compras individuales de documentos según las tarifas de precios de SOPHIA.
El Cliente puede citar los documentos incluidos en el Producto así como reproducir fragmentos no relevantes del mismo. A excepción de este caso, el Cliente no puede copiar, duplicar, reproducir, vender, descargar, revender, republicar, transmitir cualquier parte de este sitio web o de su Contenido ya sea para uso comercial o no comercial. El Cliente no puede sublicenciar, decompilar, alquilar, vender, realizar ingeniería inversa, o crear obras derivadas de este sitio web o de su Contenido. El Cliente no puede usar técnicas de framing para esconder la marca, logo u otras porciones del sitio Web sin la autorización previa y por escrito de SOPHIA.
El Cliente no puede usar software automatizado o proceso manual, así como robots o spiders para copiar o monitorizar el Producto de SOPHIA y/o su contenido sin la autorización previa y por escrito de SOPHIA. El Cliente no puede manipular o usar el Contenido de SOPHIA para crear publicaciones y/o servicios de cualquier tipo y, en especial, de aquellos que puedan ser comparables o que compitan de cualquier forma con las publicaciones y/o el Contenido que SOPHIA ofrece ahora o pueda ofrecer en el futuro. Se prohíbe expresamente la inclusión de contenidos de SOPHIA en cualquier base de datos, de cualquier tipo, sin importar su formato o si son de acceso público o privados, de pago o gratuitos.

1.6. CONTENIDOS DEL USUARIO

Al añadir o proporcionar cualquier contenido, información o material a este sitio web (como etiquetas, logos, comentarios, palabras clave, documentos, y otros) el Cliente concede a SOPHIA (o asegura la persona autorizada que la Organización ha concedido expresamente) un derecho y licencia perpetuo, mundial, irrevocable y exclusivo para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, mostrar públicamente, traducir, crear obras derivadas o distribuir dichos materiales o incluir dichos materiales en cualquier forma, medio o tecnología, existente en la actualidad o que exista en el futuro.
La mención en el Producto a que un contenido será "privado" debe entenderse como que SOPHIA procurará que dicho contenido sólo pueda ser accedido por dicho Cliente con carácter general, pero por la propia naturaleza de los Productos de Internet SOPHIA no puede garantizar que terceros usuarios puedan tener acceso puntual a dicho contenido, ya sea por error técnico o por cualquier otra causa. El Cliente declara conocer esta circunstancia y mantendrá indemne a SOPHIA, sus filiales y representantes, de cualquier reclamación por dicho motivo.
El Cliente declara que el contenido personal proporcionado no infringe Propiedad Intelectual de terceros y que en caso de reclamación será el único responsable y mantendrá indemne a SOPHIA y sus subsidiarias o participadas por cualquier supuesta infracción de propiedad intelectual en relación a cualquier contenido o información proporcionada por el Cliente a través del sitio web.

1.7. CONTENIDOS INCLUIDOS. COPYRIGHT.

SOPHIA dará acceso al Cliente a los contenidos incluidos en el momento de su suscripción durante el período de tiempo contratado. Sin embargo, SOPHIA podrá modificar en cualquier momento los contenidos o funcionalidades de sus productos para adaptarlos a su estrategia comercial o de productos, sin que ello pueda motivar cancelación anticipada de la suscripción.
Todos los Contenidos incluidos en los Productos de SOPHIA están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de SOPHIA  y/o de terceras partes. El acceso al Producto o a dichos contenidos por parte del cliente en ningún caso implica ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, licencia, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos distintos de los expresamente enunciados en estas condiciones generales, sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada, a tal efecto, por parte de SOPHIA. El Cliente no pasa a ser propietario ni adquiere ningún derecho sobre los Contenidos de SOPHIA, y reconoce expresamente que el Producto de SOPHIA y los Contenidos de este sitio web están protegidos por derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.
El cliente se obliga a no eliminar la referencia al copyright, marcas y patentes, en las impresiones de documentos, incluida en los productos de SOPHIA.
En el Producto aparecen contenidos suministrados por terceras partes. SOPHIA no hace suyas las opiniones expresadas por dichas terceras partes o por los autores. En especial, SOPHIA no es responsable por ningún error, omisión, opinión, no-actualización o cualquier afirmación realizada en los contenidos de terceras partes en su sitio web. SOPHIA respeta los Derechos de Propiedad Intelectual y cumple con la normativa vigente.

1.8. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Este sitio web y su contenido se provee "tal como es". SOPHIA y las terceras partes proveedoras de contenidos no ofrecen garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, con respecto al funcionamiento del Producto y su contenido, incluyendo traducciones. el cliente expresamente afirma que el uso de dicho sitio web y su contenido se realiza bajo su exclusiva responsabilidad. SOPHIA excluye todas las garantías, expresas e implícitas, hasta el límite máximo previsto por la legislación aplicable, incluyendo pero no limitándose a la garantía de que la información suministrada es correcta, confiable, precisa, completa, adecuada, o pertinente para un propósito particular, o que este sitio web o sus contenidos no tiene errores en contenido o funcionalidad, o que los servidores donde está el Producto son libres de virus.
SOPHIA no será responsable de ningún daño por razón del uso o imposibilidad de uso del Producto o sus contenidos, incluyendo pero no limitándose a cualquier daño directo o indirecto, causal o de cualquier tipo.
SOPHIA, sus filiales o representantes, las terceras partes proveedoras de contenidos, y los afiliados, directivos, consejeros, empleados, subcontratistas, agentes, distribuidores, sucesores de todos ellos no serán responsables por ningún daño por razón de este sitio web, incluyendo su contenido, con independencia de la negligencia por parte de SOPHIA, sus afiliados, sus directivos, consejeros, empleados, subcontratistas, distribuidores, agentes o sucesores.
Se excluye expresamente cualquier responsabilidad por falta de disponibilidad del Producto en un momento determinado, ya sea por causas técnicas, tareas de mantenimiento del sistema, interferencias, interrupciones de los suministradores del Producto internet o por cualquier otra causa.

1.9. NO ENSEÑANZA FORMAL

En ningún caso se podrá considerar que SOPHIA está ofreciendo enseñanza formal escolar ni que existe una relación estudiante - profesor que pudiera generar el reconocimiento de títulos o grados emitidos por el Estado en el cual se usa el Producto
SOPHIA, y los terceros proveedores de contenidos, no ofrecen garantías, ni expresas ni implícitas, con respecto al Producto y sus Contenidos, su calidad o idoneidad para fines concretos, su exactitud, actualización o carácter completo. En ocasiones SOPHIA puede proveer de una traducción de determinados documentos. El Cliente conoce que dicha Traducción es meramente informativa y se indica a los solos efectos de conocer el sentido general del documento traducido. El Cliente es responsable de solicitar a un Tercero una traducción profesional.

1.10. SUPERVISIÓN Y ACTIVIDADES NO AUTORIZADAS

SOPHIA se reserva el derecho a supervisar y guardar registros del uso que realiza el Cliente del Producto y su Contenido, de su historial de búsquedas, de la IP desde la que accede, así como investigar posibles violaciones de estos Términos y Condiciones. SOPHIA puede cancelar el acceso al Producto en caso que se detecten patrones de uso contrarios a lo previsto en estos Términos y Condiciones, especialmente en el caso de descarga excesiva de documentos, acceso por usuarios no autorizados y utilización de la información para uso comercial.
El Cliente se abstendrá de utilizar el Producto y sus Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Términos y Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros y de SOPHIA, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Producto. Salvo prueba en contrario, se entenderá como uso ilícito la descarga desproporcionada de archivos o la utilización de software especializado en descargas de páginas web. En tales casos, SOPHIA podrá suspender el acceso, cobrar las descargas a precio de compra individual y reclamar los daños y perjuicios.

1.11. TERMINACIÓN. RENOVACIÓN AUTOMÁTICA.

SOPHIA podrá terminar automáticamente la relación contractual sin necesidad de comunicación previa por parte de SOPHIA: (a) en el caso de no abonarse, en el plazo pactado, cualquier pago; (b) en el caso de incumplimiento por parte del cliente de alguna de las cláusulas de estos Términos y Condiciones Generales así como de las Condiciones Especiales aplicables a determinados productos o contenidos.
Todas las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo contratado y de conformidad a las tarifas vigentes en ese momento, al llegar al vencimiento del periodo contratado, salvo en el caso de comunicación formal por parte del Cliente de su voluntad de no-renovar. Dicha comunicación deberá realizarse siempre con una antelación mínima de 30 días a la fecha de renovación automática. En los demás casos el contrato obligará al Cliente durante el periodo contratado o renovado automáticamente, y éste no podrá cancelar la suscripción por causa alguna. Las obligaciones del Cliente en relación al Contenido continuarán incluso después de la terminación del contrato.

1.12. VALIDEZ

La declaración de nulidad, invalidez o ineficacia de cualquiera de estas condiciones, no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes para las partes. A los efectos de la relación contractual todas las referencias a días se entenderán hechas a días naturales. Si el cumplimiento de una obligación recayera en un día inhábil, se entenderá como nueva fecha de cumplimiento el día hábil inmediatamente siguiente.

1.13. LEY APLICABLE Y JURISDICCION

Estos Términos y Condiciones Generales se rigen, excepto que el recibo de suscripción indique lo contrario, por el ordenamiento jurídico panameño, con independencia de la nacionalidad del distribuidor de los productos de SOPHIA. Las partes se someten expresamente para cualquier controversia a los Tribunales de Panamá  con renuncia expresa a cualquier otra legislación.

1.14. PAGO

Por la suscripción para acceder al sitio web y a sus Productos, SOPHIA cobrará al Cliente una tarifa anual indicada en el Recibo de compra o en el sitio web. Los cargos de devolución serán a cargo del cliente.
SOPHIA podrá modificar, en cualquier momento, las tarifas aplicables a sus productos. En el caso de retraso o impago de cualquier cantidad SOPHIA podrá: (1) Exigir el pago anticipado de cualquier cantidad pendiente; y/o (2) Suspender el acceso hasta que se efectúe el pago; y/o (3) Cancelar la suscripción; (4) Encargar a un servicio de recobro para conseguir el pago correspondiente y ceder las informaciones necesarias para tal fin.

1.15. PUBLICIDAD

SOPHIA no será responsable de ninguna información publicada en el sitio web por parte de cualquier anunciante o sponsor. Los anunciantes son los únicos responsables del cumplimiento de la legislación vigente.

1.16. FIRMA DEL ACUERDO

La previa identificación mediante la clave de usuario y la contraseña facultan al Cliente para operar al amparo de estas Términos y Condiciones del Acceso. Ambas partes aceptan equiparar jurídicamente el uso de los identificadores a la firma del titular.

1.17. NOTA SOBRE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todas las marcas, copyright's, gráficos o logos de SOPHIA disponibles en este sitio web son propiedad de SOPHIA y están protegidas por la legislación internacional y la legislación de la Unión Europea, los Estados Unidos de América y otros países, y no pueden ser copiadas, transmitidas, reproducidas o fotocopiadas por ningún medio, en todo o en parte, sin la previa autorización, expresa y escrita por parte de SOPHIA.

1.18. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El Cliente acepta expresamente la Política de Protección de Datos Personales, que SOPHIA pone a disposición del Cliente, y puede consultar libremente en la dirección: http://www.planetamusa.com/?q=terminos, así como solicitar una copia en el teléfono (+507) 360.5552. El cliente autoriza a SOPHIA expresamente que utilice el número de Fax indicado en el pedido para comunicar cualquier incidencia de cobro como recibos devueltos o transferencias pendientes, así como para comunicar cualquier acción que SOPHIA emprenda para el recobro de morosidad.